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Ideas y análisis sobre captación, automatización y el sector educativo. Con rigor técnico.
Artículo destacado
Octava entrega de la serie: el mercado promete 'lead scoring con IA' sin citar el artículo 22 del RGPD ni el Reglamento de IA. La distinción que lo cambia todo —evaluar el dato, no a la persona— y por qué el cumplimiento trazable gana concursos.
07 Séptima entrega de la serie: el modelo de precio condiciona el resultado más que las funcionalidades. Por qué el pago por lead cualificado alinea incentivos, cómo se pacta el criterio de validez y qué exige que sea auditable.
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06 Sexta entrega de la serie: casi todas las instituciones se sientan sobre decenas de miles de leads históricos sin validar ni segmentar. Cómo hacer triaje —validez, identidad, rol—, qué permite el RGPD en cada fase y por qué depurar no es contactar.
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05 Quinta entrega de la serie: por qué una llamada de IA en frío genera rechazo y la misma llamada, segundos después de enviar un formulario y con propósito claro, obtiene una recepción razonable. La IA no sustituye la conversación comercial: la provoca y la prepara.
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04 Cuarta entrega de la serie: el impuesto silencioso de la captación educativa son los leads que nunca fueron personas. Qué señales delatan a un bot, cuánto cuesta llamar a fantasmas y qué validar antes de que el registro llegue al CRM.
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03 Tercera entrega de la serie: el 78% es un titular flojo, pero ser el primero en ofrecer claridad sí gana matrícula —sin guerra de descuentos— si diseñas canal, handoff y métrica lead-to-meeting.
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02 Segunda entrega de la serie: cómo convertir la regla de los cinco minutos en una capacidad operativa real de admisiones, con SLAs por canal, framework Responder→Cualificar→Agendar y los errores que queman la ventana aunque respondas a tiempo.
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01 Primera entrega de una serie: por qué el asesor de admisiones pasa solo el 28% del tiempo vendiendo, qué implica en matrícula y cómo devolver horas a la conversación con candidatos reales.
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